地域社会を支える中小企業の多くはコロナ禍で打撃を受けながらも、アフターコロナの中で新たな取り組みやサービスを展開し、ビジネスの回復に挑んでいる。

変化を楽しみましょう！
IACE TRAVEL INC

● 事業の特徴

トロント支店では年間約2000枚の航空券販売を行っており、航空券に関する知識と経験は豊富です。急な出張手配、手配後の日程の変更などイレギュラーな対応もお任せください。また個人のお客様向けのサービスとしましてはカリブ海のパッケージツアーやクルーズのご手配を承っております。

● パンデミック

弊社は日本、アメリカ、メキシコとオフィスがあり、カナダは出張や日本行きの手配が厳しかったのですが、アメリカ、メキシコが早期に経済再開をし、日系企業の出張も増えてきました。スタッフの配置換えをし、ネットワークをフル活用して他支店のサポートなどでやりくりしてきました。

● ポストコロナ時代

インターネットを通じて簡単に航空券が取れる時代ではありますがコロナ禍においてネットだけではできないことも多数あり、特に航空券においては日々変わるルールやフライト状況によりお客様のストレスがものすごく増えた気がします。私たちが最も大事にしている「人と人とのコミュニケーション」はこのような時こそ力を発揮することができ、みなさんに安心を与えることができると思います。お客様とスタッフが常に話せるだけでなく会うこともできるアナログなサービスにさらにこだわっていきたいと思います。

● メッセージ

お陰様でカナダ支店も今年で21年目を迎えます。大手旅行会社ではないからこそできるきめ細やかなサービスがウリです。スタッフと話をすることで安心できたり、またストレスも軽減できると思いますので是非、私たちの日本式サービスを体験してみてください。

最適な教育サービスを提供する
Orbit Academy Co.,Ltd
（North York Central Academy）

● 事業の特徴

脳科学に基づいた効率的（Efficiency）・効果的（Effectiveness）な「WE（ダブルイー）スタンダード」での教科書指導、受験指導に加え、家庭学習や進路のコンサルティング、各種教育情報の提供を行っています。

● パンデミック

ロックダウン中は現地校も補習校も休校となり、子どもの学びがストップすることに対する保護者の不安はとても大きいものでした。それを解消すべく、すぐにオンライン授業をスタートし、特別講座や無料オンラインテスト、相談会を実施しました。保護者の求めている教育サービスを探り、それを形にすることを繰り返す1年半でした。

● ポストコロナ時代

9月からは対面授業とオンライン授業をハイブリッドで実施していきます。さらに、無料体験授業や各種教育セミナー、英検といったイベントを通し、多くの方のお役に立ちたいと思います。

● メッセージ

コロナによる学校の休校、授業のオンライン化でお子様が勉強する様子を目の当たりにする機会が増え、皆さん不安を抱えています。先行きが見通せない今こそ、将来を見据えた早めの準備が大切です。最新で正確な情報を入手し、子どもの学力を効率的に伸ばし、戦略的な進路プランを練る。そうすることで、進路オプションを最大限に広げられます。我々はそのお手伝いをします。まずはお気軽にご相談ください。

継続は力なり！
Tokyo Shiatsu Clinic Group

● 事業の特徴

1992年の創業以来、トロントを拠点に店舗展開し、地元密着型サービスで、地域医療に貢献しています。

● パンデミック

店舗のサイズを縮小、営業時間と勤務時間の見直し、予約・決済と経理システムをより効率的なオンラインプラットフォームに切り替えるとともに、コロナ対策（レギュレーション、プロトコル）を徹底しました。

● ポストコロナ時代

非日常だったコロナ対策用の衛生管理体制を日常化するように努めます。また、出張診療サービスの推進や来院以外の選択肢を提供するようにします。

● メッセージ

地元トロントで培った30年の経験を生かし、患者さんそれぞれに寄り添った治療を行っています。小さな不快感から、事故後のメンテナンス、慢性痛、体調管理に関わる様々な体のお悩みに対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

私たちはきっと乗り越えられる！
Kaede Immigration Services

● 事業の特徴

就学・就労許可証、ビジター延長、LMIA、PR・市民権申請、PRカード更新など様々なカテゴリーで、カナダ在住者だけでなく海外在住者へもサポートを行っております。留学エージェンシーや語学学校、私立高校との業務提携により、就学許可証 → PGWP → PRと留学からPR取得までのサポートが可能です。

● パンデミック

カナダ政府はコロナ禍でも留学生や外国人労働者を受け入れており、また今年はExpress Entryのカットオフポイントが低くなったり、5月には期間限定の新しいプログラムが始まり、永住権へのハードルが下がりました。これにより幸いにも弊社ではパンデミックの影響をそれほど受けることなく、事業を継続することができております。

● ポストコロナ時代

コロナ禍でお客様とのコミュニケーションはほぼオンラインとなりましたが、中には対面をご希望されるお客様もいらっしゃるので、衛生管理をしっかり行い感染予防に努めながらサービスを提供してきたいと考えております。

● メッセージ

パンデミックの終息が見えずご不安もあるかと思いますが、目標を持ってカナダで頑張っていらっしゃる方、またこれからカナダへの渡航をご計画中の方はぜひ夢を叶えてほしいと思います。

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